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Preguntas Comunes

Preguntas Frecuentes

¿Ofrecen servicio de recogida en el aeropuerto?
¡Sí! Ofrecemos recogida y traslado 24/7 desde los aeropuertos de El Cairo, Luxor y Asuán. Tu conductor te esperará en la sala de llegadas con un cartel con tu nombre.
¿Sus guías turísticos están autorizados?
Por supuesto. Todos nuestros guías poseen licencias oficiales del Ministerio de Turismo y Antigüedades de Egipto. Muchos son egiptólogos certificados con títulos universitarios en arqueología o historia.
¿Puedo personalizar mi itinerario?
Sí, cada tour puede adaptarse a tus intereses, ritmo, necesidades alimentarias y presupuesto. Contáctanos y crearemos un plan a medida solo para ti.
¿Qué incluyen los precios de los tours?
Los precios de los tours generalmente incluyen transporte privado, guía autorizado, entradas y agua. Las comidas y propinas se indican por paquete. Siempre especificamos claramente qué está incluido antes de reservar.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo (USD, EUR, EGP), transferencia bancaria y todas las principales tarjetas de crédito/débito. Un pequeño depósito asegura tu reserva; el saldo se paga a la llegada.
¿Cuál es su política de cancelación?
Cancelaciones con 48 horas o más de antelación: reembolso completo. Entre 24 y 48 horas: reembolso del 50%. Menos de 24 horas: no reembolsable. Reprogramación gratuita de fecha para emergencias reales.
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Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ya sea que estés planificando con seis meses de anticipación o necesites una reserva de última hora, estamos aquí para ti.

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