الاستفسار وتأكيد الحجز
إرسال نموذج أو الحصول على رقم مرجعي يعني استلام طلبك، ولا يعد وحده تأكيدًا لحجز. يجب تأكيد التوافر والبرنامج والسعر الإجمالي وترتيبات الدفع مع فريقنا قبل إتمام الحجز.
الأسعار وما يشمله العرض
الأسعار المعروضة بعبارة «يبدأ من» هي أسعار ابتدائية. يعتمد العرض النهائي على الخدمة والموعد وعدد المسافرين والترتيبات المتفق عليها. راجع العملة والخدمات المشمولة وغير المشمولة وأي رسوم مطبقة في عرضك قبل الدفع.
ترتيبات الدفع
أكد قيمة أي مقدم حجز والمبلغ المتبقي ومواعيد وطريقة الدفع كتابيًا مع الفريق. لا تدخل بيانات البطاقات البنكية في نماذج الاستفسار. احتفظ بعرض السعر وإيصال الدفع وتأكيد الحجز.
معلومات المسافر
قدم بيانات سفر وتواصل صحيحة وأبلغنا بأي مساعدة تحتاجها قبل الحجز. يتحمل المسافر مسؤولية التحقق من متطلبات جواز السفر والتأشيرة والدخول المطبقة على رحلته، واتباع تعليمات السلامة أثناء الرحلة.
التعديل والإلغاء
تواصل معنا إذا أردت تغيير الترتيبات أو إلغاءها. تجد شروط الإلغاء المنشورة حاليًا على الموقع في سياسة الإلغاء والاسترداد. يجب توضيح أي شروط خاصة بالخدمة في عرض مكتوب قبل الدفع.
البرنامج والخدمات الخارجية
تؤكد تفاصيل الاستقبال والبرنامج مع الفريق. قد تؤثر ظروف المواقع والطقس وتوافر النقل على المواعيد؛ تواصل معنا بشأن أي تغيير جوهري والخيارات المتاحة. تخضع المواقع الخارجية المرتبطة بالموقع لشروطها الخاصة.
الأسئلة والشكاوى
للاستفسارات أو الشكاوى راسل info@egyptsuntravel.com مع رقم الاستفسار أو الحجز. لا تلغي هذه الشروط أي حقوق لا يجوز استبعادها بموجب القانون المطبق.